新機能はSmart Access v3 apporte un parcours utilisateur revu, et un changement technique majeur : la capacité à réaliser des demandes d’accès via internet plutôt que par sms. L’essentiel des échanges entre l’application et le serveur se fait donc désormais par wifi/3g/4g/5g, le sms restant disponible en backup en cas de réseau trop faible.